Los reportes mensuales para propietarios son el documento con el que GEMA le rinde cuentas de su casa: un estado de cuenta con el ingreso bruto, cada deducción por separado y el neto que le queda. Llega el día 5 de cada mes, cerrado con el mes anterior y acompañado de los comprobantes que respaldan cada renglón. Lo recibe usted, se rente la propiedad o no, en Tulum, Cancún, Playa del Carmen, San Miguel de Allende, Los Cabos y Acapulco.
Un estado de cuenta para propietarios no es un resumen de buenas noticias: es la lista completa de lo que entró y de lo que salió, con el comprobante de cada línea. Esta página describe qué contiene, qué día llega y qué puede comprobar usted por su cuenta sin pedirnos nada.
El documento tiene tres bloques: ingreso bruto, deducciones una por una y neto. El neto se calcula desde los renglones y no al revés, así que el total no puede diferir de sus partes, y cada renglón lleva al lado el comprobante que lo sostiene.
| Renglón | Qué es | Con qué se comprueba |
|---|---|---|
| Ingreso bruto | Lo que la casa facturó en el mes, antes de cualquier descuento | CFDI de ingreso emitidos a su nombre |
| Retenciones de plataforma | El ISR y el IVA que la plataforma retuvo y enteró por usted | CFDI de retenciones e información de pagos |
| Impuesto estatal al hospedaje | El impuesto que se causa donde aplica, y que se entera en la fecha que fija cada estado | Declaración estatal y CFDI con el impuesto desglosado |
| Gastos de operación | Limpieza, lavandería, consumibles y lo que consume una estancia | CFDI de cada proveedor, a su nombre |
| Cuentas de la casa | Luz, agua, cuota de mantenimiento del condominio, predial, pólizas | Recibo o CFDI del organismo que lo cobra |
| Mantenimiento | Lo preventivo del calendario y lo correctivo que ocurrió ese mes | CFDI del proveedor más fotografías de la intervención |
| Honorario de GEMA | El porcentaje acordado, aplicado sobre los ingresos netos de gastos | CFDI a su nombre |
| Neto | Bruto menos deducciones | La suma de los renglones anteriores |
No cobramos costos fijos ni de inicio: únicamente un porcentaje sobre los ingresos, netos de gastos. En el estado de cuenta eso ocupa un renglón y solo uno, sin cuotas de alta, de plataforma ni de cierre de temporada repartidas por el documento; un mes sin ingresos deja ese renglón en cero y el resto del reporte igual de detallado.
El estado de cuenta se cierra con el mes y llega el día 5 del siguiente. La fecha no es una cortesía: los pagos provisionales de ISR por arrendamiento se presentan a más tardar el día 17 del mes inmediato posterior, y su contador necesita los números y los comprobantes antes de esa fecha, no el mismo día.
Ese día 17 manda sobre casi todo el calendario documental del propietario. En la declaración mensual se acreditan contra el impuesto causado las retenciones de ISR e IVA que la plataforma ya hizo, y para acreditarlas hace falta el comprobante: por eso el CFDI de retenciones e información de pagos se descarga cada mes y viaja con el reporte. La misma fuente recuerda que esos documentos se conservan un mínimo de cinco años, contados desde la declaración del ejercicio.
Hay dos excepciones al ritmo mensual, y las dos aparecen en el reporte cuando toca. La primera es el impuesto estatal al hospedaje, que se entera en un plazo distinto en cada estado: la tabla estado por estado está en administración de rentas vacacionales, y aquí lo que importa es que ese renglón cierra con el mes y no con el año. Donde ese impuesto aplica, quien presta el hospedaje está obligado a expedir el CFDI con el desglose del impuesto y a conservar la documentación cinco años, además de presentar la declaración estatal. Por eso el renglón del hospedaje llega con su comprobante y no como una resta sin respaldo. La segunda es anual: el predial se paga por ejercicio y cada municipio fija su propio descuento por pago anticipado —en la Ciudad de México fue de 8% en enero y 5% en febrero de 2026—, de modo que en el estado de cuenta de enero suele haber una salida grande que no se repite en todo el año.
Esto es información, no asesoría fiscal ni legal: los plazos y las tasas cambian por decreto y su contador es quien presenta las declaraciones. Nuestro trabajo es que tenga la documentación completa y a tiempo para hacerlo.
Con el estado de cuenta viajan los comprobantes, no una lista de importes escritos por nosotros. Son cuatro familias y cada una tiene su emisor.
Un recibo de arrendamiento firmado sirve como constancia entre las partes, pero el documento que vale ante la autoridad es el CFDI, y por eso el estado de cuenta se arma con CFDI y no con recibos. La distinción parece formal y no lo es: un renglón sin CFDI es un renglón que su contador no puede usar.
Dos datos, y se piden al principio. Sin ellos el reporte se puede escribir igual, pero los comprobantes que lo acompañan no se pueden emitir a su nombre, que es justo lo que los hace servir para algo.
Cuatro comprobaciones, ninguna de las cuales pasa por nosotros. Si el reporte solo se pudiera creer, no serviría de nada.
Que la factura existe. Puede verificar un CFDI en el SAT sin pedirnos nada y sin contraseña: se capturan el folio fiscal, el RFC de quien lo emitió y el RFC de quien lo recibió. El servicio es público y cualquier persona que recibe un comprobante puede comprobar su validez, sin ser contador; si el comprobante no está registrado, el resultado lo dice con esas palabras.
Que la factura corresponde a su inmueble. Los CFDI por ingresos de arrendamiento deben señalar el número de cuenta predial del inmueble, por el artículo 199 del Reglamento de la Ley del ISR y el 29-A, fracción V, inciso c, del Código Fiscal de la Federación. Es el dato que amarra un comprobante a una casa concreta y no a otra: si no está, el comprobante es discutible.
Que nadie borra un comprobante a sus espaldas. Cancelar un CFDI requiere, como regla general, la aceptación del receptor, que recibe el aviso en su Buzón Tributario y tiene tres días hábiles para responder; el silencio se toma como aceptación tácita, así que el buzón se revisa. Quedan fuera de esa regla los comprobantes de hasta mil pesos, los de nómina, los de egreso y traslado y las cancelaciones hechas dentro del día hábil siguiente a la emisión.
Que la lista está completa. Entrando al portal del SAT con su contraseña o su e.firma puede consultar las facturas que ha emitido y las que ha recibido a su RFC, y contrastarlas una por una con los renglones del estado de cuenta. Es la única comprobación que no mira un renglón sino la ausencia de renglones, y es la que un reporte hecho a mano no resiste.
No es asesoría fiscal y no sustituye a su contador: nosotros documentamos, él declara. Tampoco es el lugar donde se explica cómo se cuida la casa —eso es administración integral, con su calendario de visitas y de mantenimiento— ni donde se decide el calendario de estancias y las tarifas, que viven en rentas gestionadas. El reporte es la ventana sobre las dos: lo que aquellas dos hicieron, aquí se ve convertido en renglones. Los cuatro servicios y el orden en que se activan están en servicios.
Y no es un informe de rendimiento. No encontrará proyecciones, comparativos con otras casas ni promesas: encontrará lo que pasó el mes pasado, con su comprobante.
El reporte mensual de administración de propiedades es el mismo documento en las seis zonas; lo que cambia son los renglones que aparecen dentro. No es el diseño lo que se adapta a la casa, es la realidad de la zona la que se cuela en la lista de gastos.
También puede abrir la solicitud desde contacto.
Tres bloques —ingreso bruto, deducciones una por una y neto— y un CFDI por cada renglón, emitido a nombre y con el RFC del propietario, nunca del administrador. Si el total no se puede reconstruir sumando las líneas, o si un gasto aparece sin su comprobante fiscal, el documento está mal hecho.
El día 5 del mes siguiente, ya cerrado. Se entrega con esa anticipación porque los pagos provisionales de ISR por arrendamiento vencen el día 17 y su contador necesita los comprobantes antes.
Con el folio fiscal, el RFC del emisor y el RFC del receptor en el servicio público de verificación del SAT, que no pide contraseña. Si el comprobante no está registrado, el propio servicio lo indica.
Sí: contiene los ingresos, los gastos con CFDI y las retenciones que la plataforma ya hizo, que es lo que se acredita contra el impuesto causado. No sustituye a su contador, que es quien presenta la declaración y decide el tratamiento fiscal de cada partida.
Se aclara contra el comprobante, que ya está en su poder, y si hay que corregir un CFDI la cancelación pasa por su Buzón Tributario y por su aceptación. Nada se corrige de forma que usted no pueda ver, porque el mecanismo de cancelación lo notifica a usted.
Sí, el mismo día y con el mismo formato. En ese caso no hay ingreso bruto ni retenciones, y el documento se compone de las cuentas de la casa, el mantenimiento del mes y el honorario.
La valoración privada incluye ver el estado de cuenta que recibiría: qué renglones tendría su casa, en qué mes aparecería cada uno y con qué comprobante llegaría. Se hace sobre su propiedad y su zona, porque el estado de cuenta de una villa en Los Cabos no tiene los mismos renglones que el de una casona en San Miguel de Allende.