Solicitar una valoración privada de su propiedad

Qué ocurre cuando envía la solicitud

La solicitud no cae en una bandeja general: llega con la casa dentro, porque los campos preguntan por ella y no por el motivo del mensaje. De ahí salen cuatro pasos, y ninguno depende de que usted vuelva a insistir.

1. Llega completa. Los seis campos obligatorios describen la propiedad y a quien la tiene; con eso se empieza a trabajar, sin una segunda ronda de preguntas para saber de qué casa se trata.
2. La lee la oficina. La misma que administraría la casa si el encargo sigue adelante — quiénes somos —, no un buzón intermedio que reparte mensajes.
3. Se responde por escrito. Un solo correo, con el estimado y el plan de operación dentro. La llamada existe si usted la pide, y sigue sin ser necesaria para tener las cifras.
4. Y ahí termina. No hay una segunda tanda de correos, no hay lista de envíos, y que usted esté pensando en rentar su casa no sale de esta oficina.

Para quién es esta página

El formulario es de propietarios. Si lo que busca es dónde dormir en Tulum o en San Miguel de Allende, esta oficina no es el sitio: administra casas ajenas por encargo de sus dueños y no vende noches al público.

Sirve igual si la casa lleva años cerrada, si ya se renta con otra administradora y usted quiere comparar, o si la escritura todavía no está firmada y quiere saber a qué se compromete antes de firmarla.

Antes de escribir puede ver qué hace cada servicio y dónde termina y las zonas de México donde administramos; ninguna de las dos lecturas hace falta para enviar la solicitud, pero las dos acortan la respuesta.

Qué conviene tener a mano

Nada que haya que buscar en un cajón. Son seis datos —nombre, apellido, correo electrónico, número de WhatsApp, cuántas propiedades quiere poner en administración y de qué tipo son— y un séptimo campo que no es un dato sino una preferencia: cuándo le conviene que le llamen, si es que quiere que le llamen.

No se piden escrituras, ni número de catastro, ni fotografías. Con los seis se hace el primer estimado; el que cierra las cifras llega después, cuando alguien ha visto la casa.

Dejar vacío el campo de la llamada no impide enviar nada: vacío quiere decir que prefiere leer antes que hablar, y así se entiende.

Los dos canales, y por qué no hay un tercero

Este sitio publica dos maneras de escribir y ninguna dirección: esta solicitud y la burbuja de WhatsApp que aparece abajo a la derecha en todas las páginas. No hay un correo electrónico impreso en ninguna parte del sitio, ni un número de teléfono, y la ausencia es deliberada: una casa que se pone en administración se habla en privado, no en un buzón que contesta a proveedores y a portales el mismo día.

Hay una excepción que conviene conocer. Si quiere ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre los datos que ya nos dio, se hace por este mismo formulario, escribiendo la palabra ARCO en el campo «Tipo de propiedad». Así está dicho en el aviso de privacidad, y esa vía se pide porque de una solicitud escrita queda fecha, y de lo que se dice de viva voz no queda ninguna.